Datenschutzrichtlinie von Erzmeister Adventures

Erzmeister Adventures, mit Sitz in 47 Schmiedgasse, 3. Stock, 5020 Salzburg, Österreich, legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen auf unserer Webseite sammeln, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

• Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten: Dies umfasst Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie unsere Dienste nutzen, sich für Newsletter anmelden, Anfragen senden oder an unseren interaktiven Erfahrungen teilnehmen. Dazu können gehören:
  • Kontaktinformationen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Demografische Informationen (z.B. Alter, Geschlecht, wenn für bestimmte Erlebnisse relevant und freiwillig angegeben)
  • Informationen zu Präferenzen oder Interessen im Zusammenhang mit unseren Abenteuern und Unterhaltungsangeboten
  • Feedback und Antworten auf Umfragen
• Automatisch gesammelte Daten: Wenn Sie unsere Webseite besuchen, können wir bestimmte Informationen automatisch erfassen, um die Funktionalität und das Nutzererlebnis zu verbessern. Dazu gehören:
  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Verweildauer und besuchte Seiten auf unserer Webseite
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Informationen über die Nutzung unserer AR-Anwendungen und interaktiven Routen (ohne Standortdaten, es sei denn, dies ist für die Funktion der Anwendung zwingend erforderlich und Sie haben dem explizit zugestimmt)

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, basierend auf einer rechtmäßigen Grundlage:

• Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Zur Durchführung von AR-Schnitzeljagden, interaktiven Familienrouten, Verwaltung von Bestenlisten und Preisen sowie zur Abwicklung von Eventplanungen und Beratungsleistungen. (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).
• Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen Informationen zu unseren Dienstleistungen zu senden und Sie über Updates oder Neuerungen zu informieren. (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse, Einwilligung).
• Verbesserung unserer Angebote: Zur Analyse der Nutzung unserer Webseite und Dienstleistungen, um diese zu optimieren und neue, immersive Story-getriebene Quests zu entwickeln. (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse).
• Marketing: Um Ihnen personalisierte Angebote und Informationen zu unseren Abenteuern zuzusenden, sofern Sie dem zugestimmt haben. (Rechtsgrundlage: Einwilligung).
• Sicherheit: Zum Schutz vor Betrug, Missbrauch und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme und Daten. (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse, rechtliche Verpflichtung).

3. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Dies kann umfassen:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter, Analysedienste). Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z.B. auf Anordnung eines Gerichts oder einer Behörde.
• Geschäftliche Übertragungen: Im Falle einer Fusion, Akquisition oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte an Dritte weitergegeben werden.

4. Ihre Rechte als betroffene Person (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

5. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls und Zugangskontrollen.

6. Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

8. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Erzmeister Adventures

47 Schmiedgasse

3. Stock

5020 Salzburg

Österreich